שירות לקוחות

אצלנו תמצאו את כל מה שדרוש עבור שירות לקוחות מנצח לחנות תכשיטים אונליין, ומעבר לזה!

 

יצירת קשר

צריכים עזרה? רוצים ליצור תכשיט יחודי? צרו קשר איתנו!

03-970-5020  -  info@keyzarjewelry.com

 

לפרטי התקשרות נוספים

 

החזר כספי מלא 100%

אנחנו מבטיחים החזר כספי מלא כל עוד ועברו פחות מ-30 יום מקבלת החבילה ושלא נפל בו שום פגם/נזק.

 

לפרטים נוספים

 

 

משלוח חינם, מהיר ומאובטח

כל הזמנה תשלח אליכם בחינם, במשלוח אקספרס, ו- 100% מאובטח, לא משנה מהו גובה הרכישה.
זמן ההספקה הינו 1-2 ימי עסקים מהרגע שהתכשיט מוכן.

 

לפרטים נוספים

 

 

אחריות לכל החיים

האחריות ניתנת לכל החיים וכוללת את כל מגוון התיקונים כגון שיבוץ וחיזוק יהלומים קטנים וגדולים, הברקת הזהב, ניקוי וחידוש התכשיט, הקטנת והגדלת מידת הטבעת או אורך השרשרת.

 

לפרטים נוספים

 

 

החזרת מוצרים / ביטול עסקה

ניתן להחזיר פריטים או לבטל את העסקה כל עוד ועברו פחות מ-30 יום מקבלת החבילה ושלא נפל בו שום פגם/נזק, ללא חיוב נוסף.

 

לפרטים נוספים

 

 

התאמה ותיקון מידה חינם

אנחנו לוקחים בחשבון שאולי המידה לא תתאים או שעשויה להשתנות בהמשך.
נתאים את המידה לגמרי בחינם!

 

לפרטים נוספים

 

 

מעקב אחר הזמנה

מה סטטוס ההזמנה שלי?
היכנסו לאזור האישי שלכם או צרו קשר עם מספר ההזמנה ונעדכן אתכם בסטטוס ההזמנה.

 

למעקב הזמנה

 

 

תשובות לשאלות FAQ

צריכים תשובות מהר? הנה תשובות לכל השאלות הנפוצות.

 

לשאלות הנפוצות

 

 

האזור האישי שלי

החשבון האישי שלכם באתר מאפשר לכם חווית קנייה זריזה ומהנה! בדיקת סטטוס ההזמנה, שמירת מוצרים שאהבתם ב-Wishlist, לראות היסטוריית הזמנות קודמות, ניהול כתובות למשלוח, ועוד.

 

כינסה לאזור האישי להרשמה