תקנון

פותחים בשמחות… ;-)

ברגע שהזמנתם מאיתנו תכשיט החבר׳ה שלנו מיד מתחילים את עבודת העיצוב והייצור… (אנחנו לא מבזבזים אפילו שניה) אבל כדאי שתדעו שזמן העבודה הדרוש לנו כדי לייצר לכם את התכשיט החלומי הוא בין 7 ל 10 ימי עסקים… 

ברגע שסיימנו את תהליך הייצור, אחד הקפדנים מאיתנו עושה בקרת איכות למוצר, ואם זה עבר את המבחן שלו (וזה לא קל…:-) זה אומר שאין זמן מיותר לבזבוזים, אז יאללה… צ׳יק צ׳אק הטבעת שלכם כבר תעמוד נוצצת בתוך האריזה המהודרת שלנו… ואנחנו מיד מזמינים שליח (נו, כן, ברור שזה יהיה מחברה מסודרת ומאובטחת) שיבוא לאסוף את החבילה ולהעביר אותה אליכם… (אז יאללה, תכינו את החיוך ואת ההתרגשות). לוקח להם בד״כ יום-יומיים להגיע לכל נקודה בארץ... אבל לפעמים גם קורה שזה מתעכב ל 3 ימים… (נדיר). 

אם אתם ממש ממש מסוקרנים לדעת איך ייצא, ובא לכם לבוא ולאסוף את התכשיט מהמשרד שלנו בבורסת-היהלומים, אתם כמובן מוזמנים, (הקפה עלינו…) אבל כדאי שתתאמו את זה מראש עם המזכירות: 03-970-5020 (אחרת יש מצב שלא יהיה מספיק קפה…:-)



הלקוחות שלנו בד״כ לא מתבאסים, אבל לכו תדעו… 

החלטתם להחזיר?... בכיף!

בתוך הטווח ההגיוני של 30 יום מיום קבלת הפריט, אנחנו מוכנים להחזיר לכם כסף מכל סיבה שהיא, (אז עכשיו אין לכם שום תירוץ, קדימה לפנק...) ואם בא לכם לדעת כמה פשוטה היא הפרוצדורה, קבלו: אתם יוצרים קשר עם המשרד בטלפון 03-9705020, אחרי תהליך זיהוי קצר יתאמו איתכם זמן שנוח לכם להחזיר את המוצר, וזהו, בעת קבלת המוצר יונפק לכם ההחזר הכספי שישלח ישירות אל אותו אמצעי התשלום (ובאותם התנאים של התשלום המקורי) ממנו בוצעה העסקה המקורית. קל!


עד כמה אני יכול להיות רגוע (או במילים של פעם: ״מדיניות פרטיות״)

אנו עומדים בדרישות האבטחה הכי מחמירות ופועלים לפי התקן של חברות האשראי הישראליות לסליקת תשלומים באינטרנט, פרטי האשראי שלכם לא נשמרים אצלינו, ואין לנו שום גישה אליהם.

אה, ועוד משהו חשוב: 

אנו לא שומרים במאגר כזה או אחר את פרטי הזיהוי שלכם (פרט לעותקים של החשבונית והקבלה), ובטח שאנו לא מתכוונים להטריד אתכם עם פרסומות והרבה מיילים מיותרים (בינינו, הם גם ככה הולכים לספאם), וזה לא בגלל שאנחנו נגד שיווק… ההפך! אנחנו בטוחים באלף אחוז שאתם תהיו סופר-מבסוטים מהרכישה ואנחנו הולכים לשמוע ממכם שוב ביום-הולדת, יום-אהבה, יום המשפחה או כל סיבה אחרת לחגיגה…